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电玩捕鱼:不得将搭售商品或者服务的任何选项设定为消费者默认同意
时间:2020/10/23 8:37:45 作者: 来源: 阅读:61 评论:0内容摘要:显然,我只是想在网上购买机票,但无意中,我查了捆绑服务,比如默认的保险和接送。如今,让人深恶痛绝的恶意捆绑也有了“克星”。根据意见稿,如果网络交易经营者通过直接捆绑或提供多种选择将商品或服务与消费者捆绑,他们应该以显著方式提醒消费者注意。在提供多个选项的情况下,捆绑商品或服务的选...显然,我只是想在网上购买机票,但无意中,我查了捆绑服务,比如默认的保险和接送。如今,让人深恶痛绝的恶意捆绑也有了“克星”。
根据意见稿,如果网络交易经营者通过直接捆绑或提供多种选择将商品或服务与消费者捆绑,他们应该以显著方式提醒消费者注意。在提供多个选项的情况下,捆绑商品或服务的选项不应设置为消费者的默认同意,消费者在之前的交易中所选择的选项也不应设置为消费者在以后的独立交易中所默认的选择。
自动更新也是“默认”的。消费者在网上购买了一个月的服务,但下个月就会自动更新,不需要任何提醒。当用户想要取消自动续费时,会遇到很多困难,有时甚至找不到取消订阅的提示。自动续期和扣款没有被讨论,这让很多消费者很痛苦。
根据征求意见稿,如果网络交易经营者以非主动合同方式提供服务,如自动延期和自动续期费用,涉及消费者,他们应该以显著方式提醒消费者注意。如果消费者选择独立相关方法,在线交易的经营者应当向消费者提供明显,自由和简单的选项取消或更改相关方法在任何时间在整个服务期间,以与众不同的方式,提醒消费者注意的扩展和更新的日期前5天。
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